Domande frequenti

Un'app che riunisce in un'unica vista i tuoi calendari Google, Microsoft (Outlook/365) e Apple (iCloud), più i calendari PlanBridge. Ti permette di vedere le disponibilità delle persone con cui ti colleghi, senza scambiarvi messaggi per trovare un orario.

A coppie e famiglie che devono incastrare impegni, a colleghi e piccoli team, e ai professionisti che vogliono far prenotare gli appuntamenti ai clienti da soli (piano Professionista).

Oggi si usa da browser su calendar.planbridge.it, da computer, tablet e telefono. Le app per iPhone e Android sono in arrivo.

Sì: sito, app ed email sono in italiano.

Google Calendar, Microsoft Outlook/365 (account personali e di lavoro) e Apple iCloud.

Sì, per esempio il Google personale e quello di lavoro. Il primo account è incluso nel piano, ogni account in più costa 4,99 € all'anno.

Conta l'indirizzo email: lo stesso indirizzo collegato su più servizi vale un solo account. I calendari PlanBridge sono sempre illimitati e gratuiti.

No, puoi usare solo i calendari PlanBridge. Il prezzo è lo stesso.

No. Gli eventi dei calendari esterni vengono letti al momento, ogni volta che servono: non vengono copiati né modificati.

Con il tuo Apple ID e una password specifica per app, che crei su appleid.apple.com nella sezione Accedi e sicurezza. Non serve la password normale dell'Apple ID.

No. Gli eventi segnati come libero nel calendario d'origine non risultano occupati.

Sì, in qualsiasi momento. Per Google viene revocata anche l'autorizzazione presso Google.

Riprova dando tutti i consensi richiesti. Se l'errore resta, scrivici a info@planbridge.it indicando l'ora del tentativo.

Le mandi un invito dall'app. Quando lo accetta, il collegamento è attivo.

Le tue disponibilità sono visibili solo a chi ha accettato di collegarsi con te: un invito da solo non basta.

No. Vedi solo gli impegni dal giorno in cui il collegamento è stato accettato in poi: tutto quello che è successo prima resta privato. Lo stesso vale per lei con i tuoi impegni. Gli impegni che si ripetono, per esempio ogni settimana, compaiono solo nelle date dal collegamento in avanti.

Lo decidi tu, per ogni singola persona: titolo, luogo e note, quali calendari condividere, quali fasce orarie mostrare e se mostrare anche gli impegni segnati come libero. Puoi anche mostrare solo occupato, senza nessun dettaglio.

Sì, quando vuoi. L'altra persona smette subito di vedere le tue disponibilità.

Sì, con le proposte di evento: l'altra persona può accettare o rifiutare.

Sì, per gli eventi dei calendari PlanBridge: uno o più promemoria per evento, e un promemoria predefinito per ogni calendario.

Nel browser, se le consenti per calendar.planbridge.it, e sull'app del telefono quando sarà disponibile. Arrivano anche a pagina o app chiusa.

Controlla che le notifiche siano consentite per PlanBridge nelle impostazioni del browser o del telefono, e che il risparmio energetico non le blocchi.

Hai una pagina personale (planbridge.it/p/tuonome) dove i clienti vedono solo i tuoi orari liberi e prenotano da soli.

No. Lasciano nome, email e, se vogliono, telefono e una nota.

No, mai: vedono solo gli orari liberi.

Crei nel calendario delle fasce prenotabili con la durata dell'appuntamento. Puoi impostare il preavviso minimo (predefinito 2 ore), quanto in anticipo si può prenotare (predefinito 60 giorni), una pausa tra un appuntamento e l'altro, un massimo di appuntamenti al giorno e i giorni di chiusura.

Sì. Le prenotazioni possono confermarsi da sole, oppure restare in attesa finché non le approvi.

L'orario non viene proposto: contano anche gli impegni dei calendari Google, Microsoft e Apple collegati.

Sì, dal link nell'email, fino a un certo numero di ore prima (predefinito 24). Il limite lo decidi tu.

Un'email di conferma con l'appuntamento da aggiungere al proprio calendario, un promemoria 24 ore prima e un avviso se sposti o annulli l'appuntamento.

Un'email e una notifica per ogni nuova prenotazione, e una notifica 2 ore prima di ogni appuntamento.

Si può prenotare solo fino alla scadenza del tuo piano. Quando rinnovi, gli orari si aprono subito fino alla nuova scadenza.

La pagina ha una verifica anti-spam, e ogni indirizzo email può avere al massimo 3 appuntamenti futuri con te.

Dura 15 giorni, è gratuita e senza carta di credito. Prova Privato ha le funzioni del piano Pro; Prova Professionista anche le Prenotazioni, fino a 20 appuntamenti ricevuti. Durante la prova puoi collegare fino a 2 account calendario.

No, una sola volta per persona.

Sì, senza perdere i giorni già usati.

L'app resta bloccata finché non scegli un piano. I tuoi dati restano salvati: quando scegli un piano ritrovi tutto com'era.

Pro 9,99 € all'anno; Professionista, con le Prenotazioni, 24,99 € all'anno; ogni account calendario in più 4,99 € all'anno. Tutti i prezzi sono IVA inclusa.

L'offerta di lancio: Fondatore Pro a 4,99 € invece di 9,99 € e Fondatore Professionista a 14,99 € invece di 24,99 €. Disponibile solo per i primi 300 iscritti o fino al 01/01/2027, a seconda di quale condizione si verifica prima.

Ogni pagamento vale un anno. Il prezzo Fondatore vale per 2 anni (il primo anno e un rinnovo), se rinnovi in tempo. Dal 3° anno, o prima se rinnovi in ritardo, si passa al prezzo normale.

No, mai. Paghi un anno alla volta quando decidi tu. Ti avvisiamo via email e notifica prima della scadenza.

No, il nuovo anno parte dalla vecchia scadenza. Puoi rinnovare dai 30 giorni prima.

Con carta di credito, su una pagina di pagamento sicura gestita da Stripe. PlanBridge non vede né conserva i dati della tua carta.

Sì, la fattura elettronica viene emessa al pagamento e ne ricevi una copia di cortesia via email. Puoi fatturare a nome tuo o della tua azienda (con partita IVA).

Sì: paghi solo la differenza (15,00 €, oppure 10,00 € da Fondatore Pro) e la scadenza resta la stessa.

Sì, paghi 4,99 € e vale fino alla scadenza attuale.

Per 14 giorni dopo la scadenza tutto continua a funzionare, con un avviso. Poi app e pagina di prenotazione si sospendono fino al pagamento, senza perdere dati.

Sì, puoi chiedere il rimborso entro 14 giorni dal pagamento scrivendo a info@planbridge.it.

Dalla schermata di accesso scegli Password dimenticata: ricevi un codice via email per impostarne una nuova.

Le credenziali dei calendari collegati sono salvate cifrate. Non leggiamo e non vendiamo i tuoi dati. Tutti i dettagli sono nella pagina Privacy.

12 mesi dopo l'appuntamento, poi vengono resi anonimi.

Dall'app oppure dal sito, nella pagina Elimina account, anche senza l'app. Vengono cancellati definitivamente account, calendari, collegamenti e prenotazioni.

Scrivici a info@planbridge.it.